北京金凱偉業(yè)咨詢有限公司方婭 姚春艷 何艷寧
摘要:近年來,按照財(cái)政部要求,中央部門開始選取部分項(xiàng)目作為試點(diǎn),逐漸探索項(xiàng)目支出績效評(píng)價(jià)工作。通過幾年的實(shí)踐與探索,取得了一定成效,但也面臨很多挑戰(zhàn)與問題。本文主要以中國紅十字會(huì)總會(huì)為例,總結(jié)“十二五”期間中國紅十字會(huì)總會(huì)績效評(píng)價(jià)工作開展情況成效,為同類預(yù)算部門開展績效評(píng)價(jià)工作提供建議與參考。
關(guān)鍵詞:中國紅十字會(huì)總會(huì)、項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)
自2011年財(cái)政部發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)預(yù)算績效管理的指導(dǎo)意見》(財(cái)預(yù)[2011]416號(hào))以來,各地區(qū)、各部門逐漸開始探索預(yù)算績效管理工作,將績效理念融入到預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督等預(yù)算管理的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,目的為強(qiáng)化資金支出責(zé)任,提高財(cái)政資金使用效益。為進(jìn)一步推動(dòng)中央部門開展這項(xiàng)工作,財(cái)政部以預(yù)算績效管理過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)績效評(píng)價(jià)為突破口,要求中央部門開展績效評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作,并印發(fā)了《財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)管理暫行辦法》(財(cái)預(yù)[2011]285號(hào))、《關(guān)于印發(fā)中央部門財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)工作規(guī)程(試行)的通知》(財(cái)辦預(yù)[2011]47號(hào))等,明確績效評(píng)價(jià)工作原則、程序及內(nèi)容等。
“十二五”期間,我們單位有幸協(xié)助中國紅十字會(huì)總會(huì)(以下簡稱“總會(huì)”)開展項(xiàng)目支出績效評(píng)價(jià)工作。從2012年至2015年,通過參與總會(huì)績效評(píng)價(jià)工作實(shí)踐與探索,可以看出,總會(huì)預(yù)算績效管理水平得到很大提高,取得了較為顯著的成效,同時(shí)也面臨很多問題與挑戰(zhàn)。本文主要以中國紅十字會(huì)總會(huì)為例,總結(jié)“十二五”期間總會(huì)績效評(píng)價(jià)工作的開展情況及成效,為同類預(yù)算部門開展績效評(píng)價(jià)工作提供參考與依據(jù)。
一、評(píng)價(jià)項(xiàng)目及特點(diǎn)
總會(huì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目主要涉及人道救助救援、貧困患兒救助、造血干細(xì)胞及人體器官捐獻(xiàn)、生命健康安全教育培訓(xùn)等方面,目的為改善社會(huì)弱勢(shì)群體的生存現(xiàn)狀,保護(hù)人的生命與健康!笆濉逼陂g,評(píng)價(jià)項(xiàng)目及主要特點(diǎn)如下:
1.以公益性為主,服務(wù)對(duì)象為社會(huì)弱勢(shì)群體
作為從事人道主義工作的社會(huì)救助團(tuán)體,中國紅十字會(huì)以發(fā)揚(yáng)人道、博愛、奉獻(xiàn)的紅十字精神,促進(jìn)人類和平進(jìn)步事業(yè)為宗旨,致力于改善人的生存與發(fā)展境況。因此,總會(huì)項(xiàng)目大部分以扶貧救弱、人道救助為主,如針對(duì)受災(zāi)群眾、貧困患病兒童家庭的救助等。通過開展各類公益活動(dòng),鼓勵(lì)社會(huì)公眾積極參與,救助更多社會(huì)弱勢(shì)群體。項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象主要為社會(huì)弱勢(shì)群體,具有較強(qiáng)的公益性。
2.涉及項(xiàng)目承擔(dān)單位層級(jí)較多
總會(huì)項(xiàng)目涉及承擔(dān)單位較多,包括總會(huì)/直屬單位、各級(jí)地方紅十字會(huì)。其中,總會(huì)/直屬單位主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體組織和管理,各級(jí)地方紅十字會(huì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體實(shí)施。從總會(huì)到各級(jí)地方紅十字會(huì)(一般到縣級(jí)),項(xiàng)目涉及承擔(dān)單位層級(jí)較多,且數(shù)量龐大。
3.資金來源較特定
總會(huì)項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容主要以扶持社會(huì)公益事業(yè)為主,因此,大部分評(píng)價(jià)項(xiàng)目資金來源于國家彩票公益金。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年彩票公益金項(xiàng)目約占評(píng)價(jià)項(xiàng)目資金總額的97%-98%。
4.評(píng)價(jià)規(guī)模逐年擴(kuò)大
2012-2015年①,總會(huì)開展績效評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量34個(gè),累計(jì)評(píng)價(jià)金額為144047.61萬元。自2012年以來,評(píng)價(jià)項(xiàng)目規(guī)模在不斷擴(kuò)大,呈逐年遞增趨勢(shì)。與2012年相比,2015年績效評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量、資金規(guī)模均有較大幅度增長,具體情況見圖1、圖2。
圖1:2012-2015年總會(huì)績效評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量情況
圖2:2012-2015年總會(huì)績效評(píng)價(jià)項(xiàng)目資金情況
三、評(píng)價(jià)重點(diǎn)及方法
1.評(píng)價(jià)思路
由于總會(huì)項(xiàng)目涉及承擔(dān)單位較多,各級(jí)單位負(fù)責(zé)工作內(nèi)容均不相同。針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn),主要考慮從總會(huì)/直屬單位、地方紅十字會(huì)兩個(gè)層面著手,評(píng)價(jià)內(nèi)容各有側(cè)重。在總會(huì)/直屬單位層面,側(cè)重于評(píng)價(jià)項(xiàng)目前期立項(xiàng)、資金落實(shí)等;在地方紅十字會(huì)層面,側(cè)重于評(píng)價(jià)項(xiàng)目資金使用、業(yè)務(wù)執(zhí)行、產(chǎn)出及效果實(shí)現(xiàn)情況等。
2.評(píng)價(jià)重點(diǎn)
根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容及特點(diǎn),主要從投入、過程、產(chǎn)出及效果四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。項(xiàng)目投入方面,重點(diǎn)評(píng)價(jià)總會(huì)/直屬單位對(duì)項(xiàng)目總體前期立項(xiàng)、績效目標(biāo)設(shè)定以及資金分配情況;項(xiàng)目過程方面,重點(diǎn)評(píng)價(jià)總會(huì)/直屬單位以及地方紅十字會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)管理制度制定與執(zhí)行、資金使用與監(jiān)管情況等;項(xiàng)目產(chǎn)出及效果方面,重點(diǎn)評(píng)價(jià)地方紅十字會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)出完成情況,是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)與效果,具體情況見圖3。
圖3:總會(huì)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)關(guān)注重點(diǎn)
3.評(píng)價(jià)方式方法
為確保評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和全面性,2012-2015年,根據(jù)總會(huì)項(xiàng)目特點(diǎn),評(píng)價(jià)方法主要采用比較法、抽查調(diào)研、因素分析法等。通過多種方法對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)、執(zhí)行、產(chǎn)出及效果情況進(jìn)行充分論證分析,具體見圖4。
圖4:總會(huì)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)方式方法
四、實(shí)施成效
(一)項(xiàng)目實(shí)施效果
1.人道救助水平不斷提高
“紅十字天使計(jì)劃”、“博愛送萬家”等各類救助救援項(xiàng)目的積極開展,為貧困家庭和困難人員送去關(guān)愛和溫暖,促進(jìn)了中國紅十字會(huì)人道救助水平提高!笆濉逼陂g(截至2014年),累計(jì)救助貧困家庭數(shù)10 萬戶,資助貧困白血病、先心病患兒達(dá)11955名;不斷擴(kuò)大造血干細(xì)胞資料庫庫容量,新增庫容66.55萬人份,總庫容超過200萬人份,完成造血干細(xì)胞移植達(dá)到4680例,挽救了大量惡性血液病患者的生命;逐步推進(jìn)人體器官捐獻(xiàn)工作,全國器官捐獻(xiàn)志愿登記人數(shù)新增32962人,成功完成器官捐獻(xiàn)達(dá)到1499例,同時(shí),對(duì)人體器官捐獻(xiàn)工作機(jī)制、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了積極探索。
2.生命健康安全教育深入開展
通過開展救護(hù)師資培訓(xùn)、紅十字青少年活動(dòng)、社區(qū)救護(hù)志愿服務(wù)活動(dòng)以及各類急救安全宣傳活動(dòng),提高對(duì)應(yīng)急救護(hù)知識(shí)在人民群眾中的普及率。2011-2014年,累計(jì)培訓(xùn)救護(hù)師資6976人,培訓(xùn)學(xué)校健康安全輔導(dǎo)員2846人,支持學(xué)校開展救護(hù)宣傳活動(dòng)近千次,同時(shí)注重向務(wù)工人員、留守兒童等特殊群體普及應(yīng)急救護(hù)知識(shí)。此外,不斷開拓宣傳新途徑,推廣“紅十字急救掌上學(xué)堂”手機(jī)軟件,擴(kuò)大應(yīng)急救護(hù)知識(shí)的宣傳范圍,提高廣大群眾的自救互救意識(shí)和能力。
3.備災(zāi)救災(zāi)能力進(jìn)一步提升
總會(huì)每年采購儲(chǔ)備大量救災(zāi)物資,并調(diào)存至全國各個(gè)救災(zāi)備災(zāi)中心,災(zāi)難發(fā)生時(shí),及時(shí)對(duì)受災(zāi)地區(qū)群眾提供物資、醫(yī)療、供水等基本的生活保障;同時(shí),加強(qiáng)對(duì)紅十字救援隊(duì)培訓(xùn)和演練,提高救援隊(duì)的綜合救援能力。在蘆山地震和魯?shù)榈卣鹬,紅十字救援行動(dòng)發(fā)揮了極大的作用,保護(hù)了災(zāi)區(qū)群眾的生命健康。通過不斷完善備災(zāi)救災(zāi)機(jī)制,加強(qiáng)儲(chǔ)備救災(zāi)物資,推進(jìn)紅十字救援隊(duì)伍建設(shè),備災(zāi)救災(zāi)能力得到進(jìn)一步提升。
。ǘ┰u(píng)價(jià)工作取得的成效
1.績效管理認(rèn)知程度得到增強(qiáng)
績效評(píng)價(jià)工作開展以來,總會(huì)各單位績效管理理念與意識(shí)得到增強(qiáng),相關(guān)人員逐漸認(rèn)識(shí)到績效管理工作的重要性,并予以充分重視。一方面,更為積極配合評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)開展相關(guān)工作,準(zhǔn)備相關(guān)績效資料;另一方面,主動(dòng)學(xué)習(xí)績效管理相關(guān)知識(shí),并思考如何加強(qiáng)項(xiàng)目績效管理,并應(yīng)用到實(shí)際工作中。如,實(shí)施過程中,開始注重對(duì)項(xiàng)目資料的收集和留存,并及時(shí)對(duì)項(xiàng)目績效情況進(jìn)行總結(jié)等。
2.績效目標(biāo)設(shè)定有較大提升
通過評(píng)價(jià)工作的開展,項(xiàng)目績效目標(biāo)設(shè)定有較大提升,績效目標(biāo)及指標(biāo)設(shè)置更為科學(xué)、合理。如白血病救助項(xiàng)目,完善了項(xiàng)目效益指標(biāo),使指標(biāo)設(shè)置更為細(xì)化、量化、易于考核;骨髓庫建設(shè)項(xiàng)目,年度績效目標(biāo)內(nèi)容更加明確、具體,更能體現(xiàn)項(xiàng)目產(chǎn)出及預(yù)期效果。
3.項(xiàng)目管理更為規(guī)范
績效評(píng)價(jià)工作促進(jìn)了總會(huì)預(yù)算管理水平提高,項(xiàng)目管理更為規(guī)范。一是預(yù)算編制方面,資金測(cè)算依據(jù)更為充分,預(yù)算編制內(nèi)容更為細(xì)化、完善;二是委托業(yè)務(wù)管理方面,大額資金對(duì)外委托方式、合同簽訂等更為規(guī)范、合理;三是制度建設(shè)方面,針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況及評(píng)價(jià)結(jié)果,相關(guān)單位對(duì)業(yè)務(wù)及資金管理制度進(jìn)行了完善;四是資金使用方面,各級(jí)單位資金撥付及時(shí)性、使用規(guī)范性均有較大程度改善。
4.建立評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用機(jī)制
根據(jù)績效評(píng)價(jià)結(jié)果,總會(huì)逐步建立了評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用機(jī)制。每年評(píng)價(jià)工作結(jié)束后,總會(huì)及時(shí)向社會(huì)公眾公開評(píng)價(jià)結(jié)果,使項(xiàng)目執(zhí)行情況及效果能夠公開、透明,接受社會(huì)公眾的有效監(jiān)督。此外,充分利用評(píng)價(jià)結(jié)果,建立相應(yīng)的整改機(jī)制,要求各項(xiàng)目承擔(dān)單位根據(jù)評(píng)價(jià)中所提問題及時(shí)予以整改,促進(jìn)項(xiàng)目管理更為規(guī)范、優(yōu)化。
五、相關(guān)建議
通過幾年的探索與實(shí)踐,總會(huì)績效評(píng)價(jià)工作開展取得了較為顯著的成效,但同時(shí)也面臨很多問題與挑戰(zhàn),在此提出以下建議:
1.進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目目標(biāo)管理
績效評(píng)價(jià)工作能夠起到事后監(jiān)督作用,但無法解決項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)就存在不合理的情況,如項(xiàng)目前期論證不足,目標(biāo)不夠明確、具體等。建議加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目前期立項(xiàng)目標(biāo)管理,按照2015年財(cái)政部發(fā)布的《中央部門預(yù)算績效目標(biāo)管理辦法》要求,對(duì)項(xiàng)目前期立項(xiàng)進(jìn)行評(píng)審,充分論證項(xiàng)目實(shí)施的可行性及必要性,明確項(xiàng)目目標(biāo),從源頭上規(guī)避項(xiàng)目執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)與問題。
2.建立健全項(xiàng)目管理制度,加強(qiáng)項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控
總會(huì)項(xiàng)目涉及承擔(dān)單位層級(jí)較多,為有效加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建議針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施,建立健全相應(yīng)的業(yè)務(wù)及資金管理制度,明確各層級(jí)項(xiàng)目承擔(dān)單位工作內(nèi)容,從制度上保障項(xiàng)目總體執(zhí)行及資金使用的規(guī)范性。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督、管理,定期對(duì)項(xiàng)目承擔(dān)單位業(yè)務(wù)執(zhí)行及資金使用情況進(jìn)行抽查,及時(shí)糾正相關(guān)問題,保證各項(xiàng)目承擔(dān)單位能夠按照管理制度規(guī)定執(zhí)行。
3.加快信息化系統(tǒng)建設(shè)
目前總會(huì)大部分項(xiàng)目采用的是紙質(zhì)化管理模式,網(wǎng)絡(luò)化辦公水平不高,如白血病患兒救助,患兒資料全部由各承擔(dān)單位逐級(jí)遞交至總會(huì)層面進(jìn)行審核,在一定程度上影響項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和效率。建議加快信息化系統(tǒng)建設(shè),逐步對(duì)項(xiàng)目實(shí)行信息化管理,簡化項(xiàng)目流程,使項(xiàng)目管理更為優(yōu)化。同時(shí),充分考慮基層單位人員少、任務(wù)重的情況,將各項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)予以整合,使基層人員能夠在統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)完成各項(xiàng)目相關(guān)工作,減少基層人員工作量,提高項(xiàng)目總體執(zhí)行效率。
六、結(jié)束語
“十二五”期間,從中央到地方,各有關(guān)部門對(duì)績效評(píng)價(jià)工作進(jìn)行了有力探索,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐,取得了一定成效,但離真正實(shí)現(xiàn)預(yù)算績效管理還有很大的距離。就績效評(píng)價(jià)而言,評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、方式方法有待進(jìn)一步完善,評(píng)價(jià)結(jié)果尚未突破實(shí)質(zhì)性應(yīng)用,形式作用要大于實(shí)質(zhì)作用等。同時(shí),評(píng)價(jià)工作開展仍以財(cái)政部門推進(jìn)為主,預(yù)算部門推進(jìn)主動(dòng)性不足。2014年新預(yù)算法的出臺(tái)將加快預(yù)算績效管理工作推進(jìn)與發(fā)展,對(duì)于參與這項(xiàng)工作的財(cái)政部門、預(yù)算部門以及中介服務(wù)機(jī)構(gòu)來說,未來仍有很長的路要走,需要各參與方繼續(xù)努力與探索,從而使預(yù)算績效管理工作能夠取得更大的進(jìn)步與成效。