北京金凱偉業(yè)咨詢有限公司姜嫄
摘要:在全面深化改革的新形勢(shì)下,根據(jù)建設(shè)服務(wù)型政府的要求,進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)政府購(gòu)買公共服務(wù),已然成為政府職能轉(zhuǎn)變的一大趨勢(shì)。本文在簡(jiǎn)單闡明政府購(gòu)買服務(wù)的涵義及背景的基礎(chǔ)上,梳理了近期中央層面發(fā)布的政府購(gòu)買服務(wù)相關(guān)的政策文件,并分別針對(duì)政府購(gòu)買服務(wù)的目標(biāo)任務(wù)、購(gòu)買內(nèi)容、購(gòu)買主體、承接主體、購(gòu)買機(jī)制、資金管理、績(jī)效管理等關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行了分析解讀。
一、 政府購(gòu)買服務(wù)發(fā)展背景
1. 政府購(gòu)買服務(wù)涵義
根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)意見》(國(guó)辦發(fā)[2013]96號(hào)),“政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)”簡(jiǎn)稱“政府購(gòu)買服務(wù)”,就是通過發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用,把政府直接向社會(huì)公眾提供的一部分公共服務(wù)事項(xiàng),按照一定的方式和程序,交由具備條件的社會(huì)力量承擔(dān),并由政府根據(jù)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量向其支付費(fèi)用。
2. 我國(guó)政府購(gòu)買服務(wù)發(fā)展背景
改革開放以來,我國(guó)公共服務(wù)體系和制度建設(shè)不斷推進(jìn),初步形成了政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、公辦民辦并舉的公共服務(wù)供給模式。目前政府采購(gòu)類型主要分為貨物、工程、服務(wù)三類,在此三類領(lǐng)域中政府采購(gòu)服務(wù)所占比例不到20%,購(gòu)買服務(wù)范圍也僅局限在社會(huì)保障和社會(huì)管理方面。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展,人們對(duì)公共服務(wù)的需求不斷增加,要求也在不斷提高,這就需要?jiǎng)?chuàng)新公共服務(wù)供給模式,解決基本公共服務(wù)均等化程度不足、部分服務(wù)短缺的現(xiàn)狀。近年來,一些地方立足實(shí)際,積極探索政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù),取得了良好效果,積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。但從總體上看仍處于探索階段,迫切需要出臺(tái)全國(guó)性政策,指導(dǎo)和推動(dòng)各地開展政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)工作。
推廣政府購(gòu)買服務(wù)是新時(shí)期加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高國(guó)家治理能力的必然要求,是提高公共服務(wù)供給水平和效率、建設(shè)服務(wù)型政府的重要途徑,新一屆國(guó)務(wù)院對(duì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能、改善公共服務(wù)做出重大部署,明確要求在公共服務(wù)領(lǐng)域更多利用社會(huì)力量,加大購(gòu)買服務(wù)的力度。推廣政府購(gòu)買服務(wù),將有利于政府改革自身運(yùn)作方式,提高公共服務(wù)供給效率,發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用,促進(jìn)服務(wù)業(yè)開放、擴(kuò)大就業(yè)、激發(fā)社會(huì)活力、改善社會(huì)治理。
二、 近期政府購(gòu)買服務(wù)政策
1. 黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)政府購(gòu)買服務(wù)的重要文件精神
黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視政府購(gòu)買服務(wù)工作,做出了一系列部署和要求。黨的十八大強(qiáng)調(diào)要改進(jìn)政府提供公共服務(wù)方式,新一屆國(guó)務(wù)院明確要求在公共服務(wù)領(lǐng)域更多利用社會(huì)力量,加大政府購(gòu)買服務(wù)力度。2013年9月國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)意見》(國(guó)辦發(fā)[2013]96號(hào))(以下簡(jiǎn)稱“《指導(dǎo)意見》”)成為推動(dòng)我國(guó)政府購(gòu)買服務(wù)的重要指導(dǎo)性文件,明確了政府購(gòu)買服務(wù)的總體方向和基本要求。黨的十八屆三中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》明確提出,推廣政府購(gòu)買服務(wù),凡屬事務(wù)性管理服務(wù),原則上都要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過合同、委托等方式向社會(huì)購(gòu)買。
2. 財(cái)政部有關(guān)政府購(gòu)買服務(wù)的政策文件
財(cái)政部為貫徹落實(shí)十八屆三中全會(huì)精神和《指導(dǎo)意見》,加快推進(jìn)政府購(gòu)買服務(wù)工作,陸續(xù)出臺(tái)了多項(xiàng)政策文件。
2013年底,財(cái)政部出臺(tái)《關(guān)于做好政府購(gòu)買服務(wù)工作有關(guān)問題的通知》(財(cái)綜[2013]111號(hào)),進(jìn)一步明確了各地區(qū)和各部門政府購(gòu)買服務(wù)工作推進(jìn)方向和重點(diǎn),推動(dòng)此項(xiàng)工作組織落實(shí)。
2014年1月,為明確政府購(gòu)買服務(wù)相關(guān)的預(yù)算管理問題,財(cái)政部發(fā)布《關(guān)于政府購(gòu)買服務(wù)有關(guān)預(yù)算管理問題的通知》(財(cái)預(yù)[2014]13號(hào)),并在《關(guān)于印發(fā)2014年政府采購(gòu)工作要點(diǎn)的通知》(財(cái)辦庫(kù)[2014]50號(hào))中將“積極推進(jìn)政府購(gòu)買服務(wù)工作”列入2014年政府采購(gòu)工作要點(diǎn)。
2014年4月初,財(cái)政部發(fā)布《關(guān)于做好2014年中央部門政府購(gòu)買服務(wù)工作的通知》(財(cái)綜[2014]18號(hào)),明確了中央部門2014年開展政府購(gòu)買服務(wù)的工作目標(biāo)、工作流程和工作要求等,加強(qiáng)了中央部門政府購(gòu)買服務(wù)工作的落實(shí)指導(dǎo)。2014年4月底,財(cái)政部再發(fā)一文《關(guān)于推進(jìn)和完善服務(wù)項(xiàng)目政府采購(gòu)有關(guān)問題的通知》(財(cái)庫(kù)[2014]37號(hào)),進(jìn)一步推進(jìn)和完善服務(wù)項(xiàng)目政府采購(gòu)有關(guān)事項(xiàng),明確了服務(wù)項(xiàng)目政府采購(gòu)的分類、采購(gòu)需求管理要求、采購(gòu)方式、履約驗(yàn)收管理方式和績(jī)效評(píng)價(jià)要求。
近期政府購(gòu)買服務(wù)政策文件相關(guān)內(nèi)容詳見表1。
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序號(hào) |
文件名稱 |
文號(hào) |
目的及作用 |
內(nèi)容概要 |
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1 |
國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)意見 |
國(guó)辦發(fā)[2013]96號(hào) |
推動(dòng)我國(guó)政府購(gòu)買服務(wù)工作的重要指導(dǎo)性文件,立足于做好頂層設(shè)計(jì),相關(guān)政策設(shè)計(jì)注重原則性、方向性、統(tǒng)籌性和指導(dǎo)性。 |
明確了政府購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù),并對(duì)購(gòu)買主體、承接主體、購(gòu)買內(nèi)容、購(gòu)買機(jī)制、資金管理、績(jī)效管理等內(nèi)容制定了基本原則。 |
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2 |
中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定 |
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將政府購(gòu)買服務(wù)列入改革重點(diǎn),將此項(xiàng)工作提到了新高度。 |
明確提出“推廣政府購(gòu)買服務(wù),凡屬事務(wù)性管理服務(wù),原則上都要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過合同、委托等方式向社會(huì)購(gòu)買! |
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3 |
關(guān)于做好政府購(gòu)買服務(wù)工作有關(guān)問題的通知 |
財(cái)綜[2013]111號(hào) |
為落實(shí)十八屆三中全會(huì)精神和《指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步明確和強(qiáng)調(diào)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期各地區(qū)和各部門政府購(gòu)買服務(wù)工作推進(jìn)方向和重點(diǎn)。 |
重申政府購(gòu)買服務(wù)工作的重要性和緊迫性,針對(duì)工作方向、工作重點(diǎn)、操作程序、政策制度、組織實(shí)施等方面提出具體要求,要求各地區(qū)各部門近期工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展、中長(zhǎng)期形成比較完善的政府購(gòu)買服務(wù)制度體系。 |
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4 |
關(guān)于政府購(gòu)買服務(wù)有關(guān)預(yù)算管理問題的通知 |
財(cái)預(yù) [2014]13號(hào) |
圍繞政府購(gòu)買服務(wù)有關(guān)預(yù)算管理工作提出工作要求。 |
從資金來源、預(yù)算管理體系建設(shè)、預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控、預(yù)算信息公開、預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)、監(jiān)督檢查等六個(gè)方面提出工作要求。 |
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5 |
關(guān)于印發(fā)2014年政府采購(gòu)工作要點(diǎn)的通知 |
財(cái)辦庫(kù)[2014]50號(hào) |
將“積極推進(jìn)政府購(gòu)買服務(wù)工作”列入2014年政府采購(gòu)工作要點(diǎn)。 |
要求“制定推進(jìn)和規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目政府采購(gòu)工作的相關(guān)措施,鼓勵(lì)各地積極開展政府購(gòu)買服務(wù)試點(diǎn)。在對(duì)服務(wù)項(xiàng)目需求進(jìn)行科學(xué)分類的基礎(chǔ)上,按照方式靈活、程序簡(jiǎn)便、競(jìng)爭(zhēng)有效、結(jié)果評(píng)價(jià)的原則組織開展政府購(gòu)買服務(wù)工作。” |
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6 |
關(guān)于做好2014年中央部門政府購(gòu)買服務(wù)工作的通知 |
財(cái)綜 [2014]18號(hào) |
推進(jìn)中央部門2014年政府購(gòu)買服務(wù)工作落實(shí)。 |
針對(duì)中央部門進(jìn)一步明確了2014年政府購(gòu)買服務(wù)的工作目標(biāo)、工作流程和工作要求。 |
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7 |
關(guān)于推進(jìn)和完善服務(wù)項(xiàng)目政府采購(gòu)有關(guān)問題的通知 |
財(cái)庫(kù) [2014]37號(hào) |
進(jìn)一步推進(jìn)和完善服務(wù)項(xiàng)目政府采購(gòu)有關(guān)事項(xiàng),確保服務(wù)采購(gòu)環(huán)節(jié)的順暢高效。 |
明確了服務(wù)項(xiàng)目政府采購(gòu)的分類、采購(gòu)需求管理要求、采購(gòu)方式、履約驗(yàn)收管理方式和績(jī)效評(píng)價(jià)要求。 |
表1:近期政府購(gòu)買服務(wù)政策文件一覽表
三、 政府購(gòu)買服務(wù)政策核心內(nèi)容解讀
在研究上述政策文件的基礎(chǔ)上,本部分梳理了政府購(gòu)買服務(wù)的目標(biāo)任務(wù)、購(gòu)買內(nèi)容、購(gòu)買主體、承接主體、購(gòu)買機(jī)制、資金管理、績(jī)效管理等內(nèi)容,并對(duì)關(guān)鍵問題進(jìn)行分析解讀。
1. 目標(biāo)任務(wù)
黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)政府購(gòu)買服務(wù)工作高度重視,《指導(dǎo)意見》明確了政府購(gòu)買服務(wù)總體目標(biāo)和近期發(fā)展時(shí)間表。提出“十二五”時(shí)期,政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)工作在各地逐步推開,統(tǒng)一有效的購(gòu)買服務(wù)平臺(tái)和機(jī)制初步形成,相關(guān)制度法規(guī)建設(shè)取得明顯進(jìn)展。到2020年,在全國(guó)基本建立比較完善的政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)制度,形成與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)、高效合理的公共服務(wù)資源配置體系和供給體系,公共服務(wù)水平和質(zhì)量顯著提高。
從各部門和各地落實(shí)情況來看,2014年政府購(gòu)買服務(wù)工作已全面推開。中央部門已明確2014年政府購(gòu)買服務(wù)工作目標(biāo)以及成果要求,明確了工作流程,并逐步推開。各部門開始抓緊落實(shí)購(gòu)買工作。各級(jí)地方政府開始探索試點(diǎn),完善工作機(jī)制,研究出臺(tái)實(shí)施辦法和指導(dǎo)目錄,制定預(yù)算、政府采購(gòu)、稅收政策等一系列措施,初步在全國(guó)范圍內(nèi)形成了合力推進(jìn)政府購(gòu)買服務(wù)工作的良好氛圍。
2. 購(gòu)買內(nèi)容
《指導(dǎo)意見》提出政府購(gòu)買服務(wù)內(nèi)容應(yīng)是“適合采取市場(chǎng)化方式提供、社會(huì)力量能夠承擔(dān)的公共服務(wù),突出公共性和公益性!辈⒅攸c(diǎn)提出要加大購(gòu)買力度。從相關(guān)政策內(nèi)容來看,政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目在內(nèi)容選擇上要注重“公共性和公益性”,優(yōu)先安排與保障和改善民生密切相關(guān)的領(lǐng)域和項(xiàng)目,優(yōu)先安排“教育、就業(yè)、社保、醫(yī)療衛(wèi)生、住房保障、文化體育及殘疾人服務(wù)等基本公共服務(wù)領(lǐng)域”。
但實(shí)際操作中,如何具體選擇購(gòu)買內(nèi)容、確定購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)還不統(tǒng)一和明確,其中,如何劃分清楚服務(wù)內(nèi)容是行政職能還是服務(wù)職能還需要研究。目前各地和各部門正在抓緊制定政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)性目錄,明確政府購(gòu)買的服務(wù)種類、性質(zhì)和內(nèi)容,后期再進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
3. 購(gòu)買主體
《指導(dǎo)意見》提出政府購(gòu)買服務(wù)主體是“各級(jí)行政機(jī)關(guān)和參照公務(wù)員法管理、具有行政管理職能的事業(yè)單位”以及“納入行政編制管理且經(jīng)費(fèi)由財(cái)政負(fù)擔(dān)的群團(tuán)組織”。
為盡量擴(kuò)大服務(wù)購(gòu)買范圍,購(gòu)買主體除了行政機(jī)關(guān)外,還兼顧了事業(yè)單位分類改革工作相關(guān)的事業(yè)單位和群團(tuán)組織,這就將一些具有行政管理職能的事業(yè)單位(如環(huán)境保護(hù)督查監(jiān)管機(jī)構(gòu)等)、從事公益服務(wù)的事業(yè)單位(如公立學(xué)校等)以及納入行政編制并按公務(wù)員管理的群團(tuán)組織(如婦聯(lián)、公會(huì)等)等全部囊括進(jìn)來。這些單位或組織的部分工作職責(zé)和提供的服務(wù)也適合采取向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的方式,因此從購(gòu)買主體的規(guī)定上盡可能的擴(kuò)大了服務(wù)購(gòu)買范圍。
4. 承接主體
《指導(dǎo)意見》提出承接主體須是“在民政部門登記成立或經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)免予登記的社會(huì)組織,以及依法在工商管理或行業(yè)主管部門登記成立的企業(yè)、機(jī)構(gòu)等社會(huì)力量!背薪又黧w的基本條件是獨(dú)立法人、能夠承擔(dān)民事責(zé)任,具體條件由購(gòu)買主體會(huì)同財(cái)政部門根據(jù)購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目的性質(zhì)和質(zhì)量要求確定。國(guó)務(wù)院會(huì)議要求政府購(gòu)買服務(wù)需“向具備條件、信譽(yù)良好的社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)和企業(yè)購(gòu)買!
總體來看,政府購(gòu)買服務(wù)對(duì)社會(huì)組織發(fā)展來說是個(gè)很大的利好,中國(guó)的社會(huì)組織將迎來很大發(fā)展機(jī)遇,有助于改善我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展不充分、層次偏低的問題,國(guó)際上政府購(gòu)買服務(wù)一般占社會(huì)組織收入的40%-50%之間,我國(guó)香港等地政府購(gòu)買占到了慈善組織收入的比重則更高。政府購(gòu)買服務(wù)能為社會(huì)組織創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì),有助于擴(kuò)大有效需求、促進(jìn)就業(yè)。
但市場(chǎng)上的社會(huì)組織能多大程度上受益還取決于承接主體選擇標(biāo)準(zhǔn)和選擇機(jī)制的制定,需要相關(guān)力量推動(dòng)建立一個(gè)開放、公平的市場(chǎng)環(huán)境,確保社會(huì)組織受到平等待遇。目前,關(guān)于承接主體的篩選條件沒有太多的限定或方向性,由于原先提供公共服務(wù)的機(jī)構(gòu),主要是政府下屬事業(yè)單位或有官方背景的行業(yè)協(xié)會(huì)等,如何推進(jìn)社會(huì)組織去行政化、去壟斷化、打破原有利益格局,如何實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)均等、資源共享、信用契約,還需要各級(jí)主管部門和購(gòu)買主體盡快出臺(tái)門檻不高的、合理的承接主體選擇標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制。此外,有關(guān)政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)的各項(xiàng)政策、各種公共資源需要向社會(huì)組織平等開放,并明確要求申報(bào)財(cái)政資金扶持的社會(huì)組織必須獨(dú)立于行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位。
5. 工作機(jī)制
從工作機(jī)制上來看,相關(guān)政策文件明確提出了政府購(gòu)買服務(wù)的采購(gòu)方式、合同類型等與購(gòu)買機(jī)制相關(guān)的內(nèi)容。采購(gòu)方式上可以采用“公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、單一來源、詢價(jià)等方式”;采購(gòu)合同類型可根據(jù)特點(diǎn)探索創(chuàng)新,實(shí)踐中可以靈活采用“購(gòu)買、委托、租賃、雇用等合同方式”。
但目前尚未明確一個(gè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分工協(xié)作的整體工作機(jī)制。政府沒有統(tǒng)一的公共服務(wù)采購(gòu)平臺(tái),部門都是各自為政,沒有一個(gè)牽頭統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門。財(cái)政部門目前承擔(dān)的主要是統(tǒng)籌規(guī)劃和經(jīng)費(fèi)安排,其他部門主要負(fù)責(zé)本系統(tǒng)、本行業(yè)購(gòu)買服務(wù)需求評(píng)估。未來還需明確相關(guān)部門在項(xiàng)目立項(xiàng)、組織購(gòu)買、社會(huì)組織資質(zhì)管理、監(jiān)督檢查等方面的職責(zé),最終形成一個(gè)有牽頭、有配合的職責(zé)清晰、相對(duì)完善的工作機(jī)制。
6. 資金管理
政府購(gòu)買服務(wù)資金來源于財(cái)政預(yù)算資金,不另外新增財(cái)政資金,納入財(cái)政資金預(yù)算管理統(tǒng)一安排!吨笇(dǎo)意見》提出需建立健全“項(xiàng)目申報(bào)、預(yù)算編報(bào)、組織采購(gòu)、項(xiàng)目監(jiān)管、績(jī)效評(píng)價(jià)的規(guī)范化流程”。
總體來講,政府購(gòu)買服務(wù)資金管理方式參照其他財(cái)政資金,管理方式相對(duì)清晰。但從資金量上來講,目前相關(guān)政策文件沒有對(duì)開展政府購(gòu)買服務(wù)資金規(guī)模或比例給出指導(dǎo)意見,部分部門和地方呈現(xiàn)安排資金量少的現(xiàn)狀。2012年我國(guó)政府采購(gòu)規(guī)模占全國(guó)財(cái)政支出的比重為11.1%,其中服務(wù)類僅占12%。而歐美發(fā)達(dá)國(guó)家政府采購(gòu)規(guī)模占財(cái)政收入的比例為30%-40%,服務(wù)類采購(gòu)占采購(gòu)規(guī)模的50%以上。為實(shí)現(xiàn)2020年“形成與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)、高效合理的公共服務(wù)資源配置體系和供給體系”的總體目標(biāo),政府購(gòu)買服務(wù)的資金規(guī)模還需在政府的主導(dǎo)下有計(jì)劃的增加。
7. 績(jī)效管理
中央和各部門、各地方目前已出臺(tái)的政策文件中都特別強(qiáng)調(diào)了建立政府購(gòu)買服務(wù)的監(jiān)督評(píng)審機(jī)制!吨笇(dǎo)意見》提出“建立健全由購(gòu)買主體、服務(wù)對(duì)象及第三方組成的綜合性評(píng)審機(jī)制,對(duì)購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量、質(zhì)量和資金使用績(jī)效等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)!辈⒅赋鲈u(píng)價(jià)結(jié)果要“向社會(huì)公布,并作為以后年度編制政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)預(yù)算和選擇政府購(gòu)買服務(wù)承接主體的重要參考依據(jù)!
從目前政策傳達(dá)的精神來看,主要強(qiáng)調(diào)三方面:一是強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)提供全過程的跟蹤監(jiān)管,保證資金規(guī)范管理、安全使用和績(jī)效目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn);二是強(qiáng)調(diào)績(jī)效評(píng)價(jià),強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)成果的檢查驗(yàn)收,建立政府購(gòu)買服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系;三是強(qiáng)調(diào)結(jié)果應(yīng)用,要向社會(huì)公布并作為以后編制預(yù)算和選擇承接主體的重要參考依據(jù)。
我國(guó)開展財(cái)政資金績(jī)效評(píng)價(jià)已有十幾年歷史,針對(duì)財(cái)政資金開展績(jī)效評(píng)價(jià)和全過程預(yù)算績(jī)效管理已具備一定制度基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但針對(duì)政府購(gòu)買服務(wù)開展績(jī)效管理還有很多重要問題未來需要研討和厘清,主要在以下方面:① 評(píng)價(jià)主體:政府、服務(wù)對(duì)象和第三方如何分工協(xié)作,如何在此項(xiàng)工作上分別發(fā)揮不同作用;② 評(píng)價(jià)對(duì)象:如何分別對(duì)購(gòu)買主體、承接主體的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)并將評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行銜接;③ 評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法:如何結(jié)合已有績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)政府購(gòu)買服務(wù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法是研究重點(diǎn);④ 評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用:評(píng)價(jià)結(jié)果如何應(yīng)用到確定實(shí)際購(gòu)買金額、如何接受社會(huì)公眾監(jiān)督并作為以后年度編制預(yù)算和選擇服務(wù)承接主體的重要參考依據(jù)需要探索;⑤ 全過程跟蹤:如何將全過程跟蹤管理方法應(yīng)用到政府購(gòu)買服務(wù)工作中去,其工作流程、工作方法、工作效果等尚需探討。
政府購(gòu)買服務(wù)這項(xiàng)旨在提升公共服務(wù)績(jī)效的改革新舉措能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),績(jī)效管理是一個(gè)重要手段。未來還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)政府購(gòu)買服務(wù)績(jī)效管理政策、制度、操作規(guī)范等的建設(shè),建立起相對(duì)完善的政府購(gòu)買服務(wù)績(jī)效管理工作機(jī)制。
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